注冊(cè)門(mén)檻低,家政公司良莠不齊怎么破?主管部門(mén):打造家政誠(chéng)
概述:金羊網(wǎng)訊
記者周聰報(bào)道:近幾年,國(guó)家大力支持家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展,大批家政公司隨之成立,但由于存在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、人員培訓(xùn)、等級(jí)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)缺失的問(wèn)題,導(dǎo)致家政公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、服務(wù)
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金羊網(wǎng)訊
記者周聰報(bào)道:近幾年,國(guó)家大力支持家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展,大批家政公司隨之成立,但由于存在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、人員培訓(xùn)、等級(jí)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)缺失的問(wèn)題,導(dǎo)致家政公司服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、服務(wù)價(jià)格不統(tǒng)一,由此造成的矛盾糾紛較多。
一張桌子,兩部電話就可以辦一家公司,把求職者介紹出去就算完事,是目前家政中介公司的普遍做法。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前家政服務(wù)企業(yè)注冊(cè)門(mén)檻很低,交點(diǎn)錢(qián)就可以注冊(cè)一家家政公司,有的家政公司甚至不需要任何正規(guī)的辦公場(chǎng)所,只要開(kāi)通一個(gè)電話以后,招保姆上門(mén),給雇主推薦保姆出去,兩頭收取介紹費(fèi),市場(chǎng)處于無(wú)序化狀態(tài)。
記者在越秀、海珠等老城區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),由于家政服務(wù)市場(chǎng)逐漸從買(mǎi)方市場(chǎng)向賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,加之家政企業(yè)魚(yú)龍混雜等多重因素,家政服務(wù)市場(chǎng)存在價(jià)格高、收費(fèi)亂問(wèn)題。
一家散落在執(zhí)信南路的家政服務(wù)辦事員告訴記者,近年來(lái)由于從業(yè)人員少,不能滿足家政市場(chǎng)的需求,從而導(dǎo)致用工服務(wù)費(fèi)用每年以20%的速度上升!2016年12月,一個(gè)鐘點(diǎn)工每天三小時(shí),只需1800元,但到了去年,已經(jīng)漲到2500元都找不到人!
家政工資增長(zhǎng)速度超過(guò)城市工資增長(zhǎng)速度,讓許多工薪階層直言消費(fèi)不起,而很多工薪階層家里又有病人、孩子、老人,還必須得請(qǐng),一些雇主感到很無(wú)奈,抱怨大。
雇主李大姐向記者抱怨,目前家政行業(yè)工資增長(zhǎng)太快,一般做家務(wù)2300元起價(jià),服務(wù)員還挑,房子大的不去,老少三代的不去。
不僅價(jià)格高,而且收費(fèi)也混亂。從事月嫂培訓(xùn)的培訓(xùn)師馬大姐告訴記者,有的家政公司不僅收取客戶的介紹費(fèi)不一,而且很多家政公司哄抬價(jià)格,造成部分有著養(yǎng)老、育嬰服務(wù)剛性需求的居民,難以承受:“月嫂收費(fèi)現(xiàn)在起碼1萬(wàn)5起步,而"金牌"月嫂則更高,而實(shí)際上,所謂金牌月嫂都是各家政公司自己封的,沒(méi)有勞動(dòng)部門(mén)統(tǒng)一的月嫂培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定!
回應(yīng):
打造家政誠(chéng)信平臺(tái)
已有25萬(wàn)家政人員進(jìn)行登記
對(duì)此,省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表,針對(duì)家政行業(yè)種種亂象,廣東正在推動(dòng)建立家政服務(wù)業(yè)的誠(chéng)信管理體系。目前,已打造廣東家政服務(wù)公共平臺(tái)并取得了初步的成效。截止目前,全省已經(jīng)541家企業(yè),257960名家政服務(wù)員的在平臺(tái)進(jìn)行登記。
“接下來(lái)我們還將會(huì)同發(fā)展改革委,公安廳、人社廳、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)開(kāi)展一個(gè)家政服務(wù)領(lǐng)域的誠(chéng)信建設(shè)的專項(xiàng)行動(dòng)!痹撠(fù)責(zé)人表示,主要目的就是為了讓市民,在聘請(qǐng)家政時(shí)能更方便的了解到家政企業(yè)和家政服務(wù)員的誠(chéng)信狀況,推動(dòng)構(gòu)建企業(yè)、用工家庭和家政服務(wù)員之間互相信任,和諧的一個(gè)工作關(guān)系。
作者:周聰
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