火火課堂:關于天貓遭遇違規(guī)處罰該怎么處理申訴,詳細干貨
概述:
大家好,我是電商火火,團隊自運營兩百家天貓店。
常見的違規(guī)有5種:
售假違規(guī):一般出現(xiàn)于鋪貨店鋪,寶貝數(shù)量大難免違規(guī),再牛的軟件也沒辦法過濾售假違規(guī),主要是標題,圖片,還有屬性三
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大家好,我是電商火火,團隊自運營兩百家天貓店。
常見的違規(guī)有5種:
售假違規(guī):一般出現(xiàn)于鋪貨店鋪,寶貝數(shù)量大難免違規(guī),再牛的軟件也沒辦法過濾售假違規(guī),主要是標題,圖片,還有屬性三要素,只有出現(xiàn)品牌信息,就有可能售假違規(guī),售假違規(guī)之后,店鋪降權,所以如果朋友們遇到那種打著售假店還能繼續(xù)操作的廣告,請跟他說“no”。
那么售假違規(guī)怎么解決呢?
我們通過精細化人工選品是完全可以過濾掉售假違規(guī)的。
濫發(fā)信息/重復鋪貨違規(guī):一般出現(xiàn)在裂變玩法,出現(xiàn)這種玩法,店鋪就會被全店下架,并且限制500個商品,如何避免這種問題呢?大家不妨試試小型裂變玩法,也就是一個寶貝裂變不超過10個,用精細選品方法去選好產(chǎn)品了進行小裂變,還是很安全的。
異常店鋪(大量復制他人店鋪寶貝):這個違規(guī)大家應該很清楚了,一般是店鋪里面的寶貝數(shù)量過多,也就是鋪貨玩法跟裂變玩法都會遇到,所以大家一定要去減少寶貝數(shù)量,寶貝保持在200個以內(nèi),店鋪保證主營類目只有一個,也就是單類目,這樣系統(tǒng)才會鑒定你的店鋪是一個正常的店鋪。(本文原創(chuàng)作者:電商火火,轉(zhuǎn)載請保留)
危及安全交易違規(guī):這種違規(guī)的情況一般分為可申訴和不可申訴。可申訴的情況也是出現(xiàn)在鋪貨玩法,不過這種玩法可以處理,大家遇到了只需要按照步驟寫好承諾書即可;還有一種不可申訴的情況就是因為企業(yè)店跳對公,如果出現(xiàn)這種情況只能通過重開方法重開一個新店。
盜圖投訴問題:這個違規(guī)所有的玩法都可能遇到,畢竟是無貨源玩法,都是復制他人商品,但是火火建議使用他人圖片時,先認證一下是否實拍保護,然后再使用,如果有實拍保護的圖片,我們是不可以使用的哦,因為要尊重他人的勞動成果,不過這種違規(guī)在精細化單類目玩法里面遇到的概率比較小,因為人工選品的過程中也會去認證圖片是否被保護,萬一不小心被投訴了,也可以使用我們原圖制作小技巧去申訴一下哦。
違規(guī)方向,無非就是標題不違規(guī),圖片不盜圖,不裂變?yōu)E發(fā)鋪貨,再加上我們認真選擇的品,怎么能不出單呢,只要我們每天的流量不斷在增加,轉(zhuǎn)化就是我們選擇優(yōu)秀的品,怎么能不會出單呢!
每一個點單獨拿出來,都要講很多。關于運營玩法,是應對了淘寶平臺的規(guī)則。淘寶規(guī)則在變,我們的玩法也在持續(xù)更新。(本文原創(chuàng)作者:電商火火,轉(zhuǎn)載請保留)
我是火火,keep20002,團隊自運營兩百家天貓店,得天貓店鋪運營詳細介紹資料。
可以選擇觀望,不要拒絕了解。公 眾 號:電商火火。
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