淘寶無貨源開店,怎么增長店鋪人氣,帶動店鋪的權(quán)重?
概述:淘寶無貨源開店,低客單價和高客單價分別怎么增長店鋪人氣,帶動店鋪的權(quán)重。
產(chǎn)品路線--做好產(chǎn)品定位
①低客單價:對于很多新店新手來說很容易上來就打價格戰(zhàn),但是做一段時間后就會發(fā)現(xiàn)往往更努力的去
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產(chǎn)品路線--做好產(chǎn)品定位
①低客單價:對于很多新店新手來說很容易上來就打價格戰(zhàn),但是做一段時間后就會發(fā)現(xiàn)往往更努力的去做還是沒掙到錢,一方面原因就是沒想到去優(yōu)化利潤空間,一般沒做到爆款的時候前期一定要去盡量的優(yōu)化成本。一般來說我們會從以下幾個方面去優(yōu)化:
1、做低客單價的產(chǎn)品首先主推款要做利潤款,沒有足夠的利潤推廣空間很小,利潤有保證才能更順利。
2、人力成本的控制,這塊就不多說了,關(guān)鍵就是要實現(xiàn)工作效率的最大化。
3、主推款SKU,一般來說低價的SKU會現(xiàn)在在搜索頁面,相對利潤壓的較低,但是其他SKU可以是有保障的。
下面說下做低客單價產(chǎn)品需要注意什么:
視覺效果--做好內(nèi)功優(yōu)化
根據(jù)產(chǎn)品賣點盡量去放大化賣點,小賣點襯托主賣點
產(chǎn)品主圖和短視頻的拍攝放在對應(yīng)的場景下展示賣點
詳情頁對產(chǎn)品各賣點做專業(yè)性介紹,并做出保障承諾,提高客戶滿意度
促銷頁面可以根據(jù)客戶需求做出搭配套餐,制造價格緊迫感
提升性價比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。
引流:很多商家反映自然流量下滑,就在找原因,如果是大盤沒問題,店鋪也無違規(guī),那么就是人群標(biāo)簽亂了,這是一方面原因,還有一點就是主圖點擊率的問題,所以別只考慮一點去做優(yōu)化。
前期通過人群測試,確定好高質(zhì)數(shù)據(jù)人群,當(dāng)你的高質(zhì)人群標(biāo)簽積累的越來越多的時候,推廣權(quán)重就會越來越高,當(dāng)然了,人群固然重要,但是對于低客單價來說本身就是大眾比較容易接受的價格,也會很容易成為沖動型產(chǎn)品,人群就顯得沒那么重要了,只要店鋪人群偏差不大,就沒太大問題。關(guān)鍵還是要去以搜索作為核心渠道。當(dāng)然還有就是做淘寶客或者官方活動等等。
②高客單價:我們可以直白的認(rèn)為高價的產(chǎn)品就是高客單產(chǎn)品,因為價格本身的起點就很高了,像家裝行業(yè)普遍都是高客單價,像女裝這塊價格跨度很大,所以對于高價的產(chǎn)品也屬于高客單價。從利潤來說高客單價利潤比較客觀,從轉(zhuǎn)化率來說遠(yuǎn)低于低客單價的轉(zhuǎn)化率。所以在操作高客單價的時候需要我們注意哪些:
1、定位:在剛開始做店鋪的初期就應(yīng)該對店鋪整體的設(shè)計裝修風(fēng)格以及產(chǎn)品定位,人群定位做好規(guī)劃,因為要做高客單價的產(chǎn)品,就要針對高客單的人群。
2、標(biāo)題的優(yōu)化:產(chǎn)品標(biāo)題越符合搜索引擎,系統(tǒng)越容易抓取到你的產(chǎn)品。關(guān)鍵詞一定要高質(zhì),這個是消費者找到你的店鋪的基礎(chǔ)。
3、短視頻:這個必不可少的一個優(yōu)化,對于高客單價產(chǎn)品來說,視頻對于客戶來說會更加有直觀的說服力。視頻越詳細(xì),轉(zhuǎn)化率相對來說就越高。所以這也是提高轉(zhuǎn)化的一個點。
4、售后方面:因為是高客單價產(chǎn)品,所以客戶很注重售后服務(wù),幾十塊錢的東西跟幾千幾百的東西是不一樣的,所以售后顯得很重要。
客服--提高店鋪轉(zhuǎn)化率
1 、客服其實就是銷售,如果你店鋪沒有專業(yè)的客服,沒有專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,或者回復(fù)不及時這是對轉(zhuǎn)化致命的點。所以不要小看客服。
2 、客服可以提高詢單轉(zhuǎn)化率,基本上來詢單的人就是對產(chǎn)品相當(dāng)感興趣了,下單率會達(dá)到百分之八十以上了,客服不是簡單的做接待,也是要去做催單動作的,提高轉(zhuǎn)化。
3 、客服對店鋪也起到主導(dǎo)作用,因為客戶反饋或者提出的一些問題可以對店鋪及時做出調(diào)整,這就體現(xiàn)了一個客服的專業(yè)性。
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