成都拓嘉啟遠(yuǎn):拼多多店鋪有哪些限制?
概述:
拼多多限制一共分為三個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,限制就越多。拼多多平臺(tái)店鋪的限制級(jí)別是根據(jù)商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候違規(guī)的情況來決定的。下面小編給大家講講拼多多1-3級(jí)限制所帶來的后果,以及怎樣來避免被平臺(tái)
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拼多多限制一共分為三個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,限制就越多。拼多多平臺(tái)店鋪的限制級(jí)別是根據(jù)商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候違規(guī)的情況來決定的。下面小編給大家講講拼多多1-3級(jí)限制所帶來的后果,以及怎樣來避免被平臺(tái)限制。
1-3級(jí)限制各有什么后果?
一級(jí)限制,商家會(huì)受到三天限制,廣告會(huì)移除,商家不能上新品,移除資源位;
二級(jí)限制,二級(jí)限制同樣會(huì)移除廣告、不能上新以及移除資源位,但是限制的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),達(dá)到了1個(gè)月。所以這個(gè)限制對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)影響就比較大了,對(duì)店鋪的流量以及銷量會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
三級(jí)限制:店鋪內(nèi)左右的商品都要被迫下架,不能上新,并且這種處罰很有可能是永久的。
怎樣避免店鋪被限制
1、繳納保證金
拼多多平臺(tái)不會(huì)強(qiáng)制要求商家繳納保證金,但是如果不繳納保證金就得不到平臺(tái)較多的信任,商家的很多行為都是受限制的,在進(jìn)行交易的時(shí)候會(huì)被視為是高風(fēng)險(xiǎn)的交易,店鋪就會(huì)受到限制。、
2、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
有的商家為賺取更多的利益,實(shí)行售假的行為,或者對(duì)自己的商品信息進(jìn)行虛假描述,這些情況被平臺(tái)查證后就會(huì)受到三級(jí)限制。
3、遵守平臺(tái)規(guī)則
在發(fā)布商品的時(shí)候需要根據(jù)平臺(tái)的要求進(jìn)行發(fā)布,多了解平臺(tái)的規(guī)則,如有違規(guī)就會(huì)受到平臺(tái)的限制。
4、做好售后、物流服務(wù)
售后和物流服務(wù)不達(dá)標(biāo)指標(biāo)高于了5倍類目均值或一年中出現(xiàn)四次當(dāng)日虛假發(fā)貨10單并且達(dá)到了當(dāng)日發(fā)貨訂單總量的1%(含)以上時(shí)會(huì)受到平臺(tái)的三級(jí)限制,所以需要商家把售后服務(wù)和物流服務(wù)做好,減少訂單糾紛。
5、熱情有禮的接待
客戶至上。在接待客戶的時(shí)候要熱情又禮貌,不管怎樣都是不可能辱罵客戶的,尤其是不能主動(dòng)的是騷擾辱罵客戶,這種情節(jié)是非常嚴(yán)重的,平臺(tái)根據(jù)與交流的情節(jié)對(duì)店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的處罰。
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