湖州水龍頭光釬激光打標(biāo)機/長興餐具激光打標(biāo)機/德清e網(wǎng)激光 

概述:服務(wù)承諾 7.1、售前服務(wù) 在雙方簽訂買賣合同后,根據(jù)客戶的具體要求,我公司免費為用戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括激光焊接的原理和實際操作程序),然后再進行安裝,調(diào)試后的現(xiàn)場培訓(xùn)。最終讓負責(zé)激光焊接設(shè)備或是
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所在區(qū)域:
全國
聯(lián)系電話:
15356644909
信用:4.0  隱性收費:4.0
描述:4.0  產(chǎn)品質(zhì)量:4.0
物流:4.0  服務(wù)態(tài)度:4.0
默認4分 我要打分
服務(wù)承諾
7.1、售前服務(wù)
在雙方簽訂買賣合同后,根據(jù)客戶的具體要求,我公司免費為用戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括激光焊接的原理和實際操作程序),然后再進行安裝,調(diào)試后的現(xiàn)場培訓(xùn)。最終讓負責(zé)激光焊接設(shè)備或是相關(guān)的技術(shù)人員,完全掌握了我公司激光焊接設(shè)備技術(shù)特點、操作程序、保養(yǎng)常識后,我們的培訓(xùn)人員才能放心的撤離。具體內(nèi)容如下:
A、激光原理及激光焊接機介紹。
B、激光焊接設(shè)備系統(tǒng)組件。
C、激光焊接機的操作程序及光學(xué)器件的保養(yǎng)。
D、常見故障的處理。
E、由客戶對已調(diào)試好的設(shè)備進行驗收,合格通過后交給客戶使用和日常維護。

7.2、售后服務(wù)
A、我公司的所有設(shè)備免費安裝調(diào)試(包括客戶因為工廠遷移后的安裝調(diào)試)。
B、免費保修期為一年。
C、免費保修期內(nèi),免費安排技術(shù)人員上門巡訪和設(shè)備檢查。
D、客戶服務(wù)響應(yīng)時間至接到通知起12小時內(nèi),公司售后服務(wù)人員到達現(xiàn)場。
E、在免費保修期間,如供水、供電異;蚣夹g(shù)人員違規(guī)操作造成的設(shè)備部件損壞由用戶承擔(dān)。
F、公司承擔(dān)免費保修期間一切配件費用及相關(guān)技術(shù)人員的所有開銷(消耗品與易損件除外)。

7.3.終身售后服務(wù)
A、用戶除享有機器的一年保修期外,還享受機器的終身維修服務(wù)。
B、過一年保修期后,設(shè)備損壞并更換的器件按成本費收取。
C、用戶終身享有免費的軟件升級和相關(guān)的技術(shù)支持。



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