南京網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)一篇文章講透“猜你喜歡”板塊流量的推薦邏輯 

南京網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)一篇文章講透“猜你喜歡”板塊流量的推薦邏輯

打開(kāi)手淘首頁(yè)，在左下角有一個(gè)大大的“淘”字，你點(diǎn)擊這個(gè)圖案，就會(huì)直達(dá)手淘首頁(yè)的“猜你喜歡”板塊，這就屬于淘寶個(gè)性化推薦流量的一部分。除了個(gè)性化搜索結(jié)果外，大家在生意參謀里面看你的流量結(jié)構(gòu)的時(shí)候，很多的個(gè)性化推薦的流量，可能會(huì)以“淘內(nèi)免費(fèi)其他”或者“手淘首頁(yè)”的形式來(lái)出現(xiàn)。

1. 為什么要“猜你喜歡”

這是我們要了解的第一個(gè)問(wèn)題：淘寶為什么要有“猜你喜歡”的流量板塊。道理只有一個(gè)：為了最大限度的去利用每一個(gè)流量的價(jià)值。（我們常說(shuō)的話：盡可能的提高轉(zhuǎn)化率、盡可能的提高客單價(jià)、盡可能的提高顧客粘性、盡可能的提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)）。

所以，這也是淘寶“千人千面”的初衷，尤其是在無(wú)線端，因?yàn)橹悄茉O(shè)備的“私密性”，使得這種千人千面的推薦流量在技術(shù)的實(shí)現(xiàn)上具備了更多的可能性。怎么理解這種私密性，大家可以想一下PC端時(shí)代，那時(shí)候的電腦可能是家庭成員用、辦公室成員用，本基本的私密性還好一些，對(duì)于臺(tái)式機(jī)來(lái)講，用的人就比較多了。這時(shí)候電腦上留下來(lái)的痕跡很難是一個(gè)人的痕跡，在這種情況下，去進(jìn)行千人千面的推薦，就比較困難了。

但是在無(wú)線端就不一樣了，手機(jī)等職能設(shè)備的私密性很強(qiáng)，基本除了手機(jī)的主人，其他人用的可能性（尤其是購(gòu)物的可能性）非常小（注意，我說(shuō)的是可能性很小，不是沒(méi)有可能性，免得有人會(huì)較真兒）。在手機(jī)端留下的都是你自己的瀏覽痕跡、購(gòu)物痕跡等等。

這樣，淘寶就可以根據(jù)你所用的設(shè)備、你的瀏覽行為、你以前的購(gòu)物行為等等，來(lái)判斷你可能喜歡什么樣的寶貝。這種判斷，當(dāng)前的流量分配主要是通過(guò)兩種渠道，一種是搜索結(jié)果頁(yè)面的千人千面，比如說(shuō)一個(gè)低收入人群搜索“休閑鞋 女”的時(shí)候，跟一個(gè)高端人群搜索“休閑鞋 女”，搜索結(jié)果頁(yè)面推薦的商品是不一樣的。其實(shí)這就是個(gè)性化搜索優(yōu)化的問(wèn)題，大家一直在想店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽應(yīng)該怎么打？大家可以看文章的最后，會(huì)送給大家一個(gè)思維導(dǎo)圖，里面有大量的個(gè)性化搜索權(quán)重優(yōu)化的問(wèn)題。

    再有一個(gè)方式，就是在“猜你喜歡”這個(gè)板塊里面出現(xiàn)，我們這樣理解這個(gè)板塊設(shè)計(jì)的終極目的：在消費(fèi)者意識(shí)到自己的消費(fèi)需求前，提前把你可能會(huì)需要的寶貝推薦給你，最大限度的利用每一個(gè)流量?jī)r(jià)值。

2. 消費(fèi)者A在“猜你喜歡”板塊看到的寶貝都有什么

那么，作為一個(gè)消費(fèi)者，你在“猜你喜歡”這個(gè)板塊都可以看到哪些寶貝呢？因?yàn)槟阒挥兄�道能看到什么，才能去猜他的推薦邏輯，然后你才能有針對(duì)性的去優(yōu)化。

直通車定向的寶貝——如果直通車定向到“猜你喜歡”這個(gè)板塊了，那么在這個(gè)板塊的部分商品里面，你就能看到標(biāo)題前段標(biāo)有“HOT”標(biāo)志的商品，這就是直通車定向來(lái)的。當(dāng)然，這個(gè)定向也會(huì)盡量的跟你的需求貼合，比如你最近搜索過(guò)的商品的相似品，比如你一直購(gòu)買的同種風(fēng)格的商品等等。

你最近瀏覽過(guò)的寶貝——這個(gè)瀏覽過(guò)不管你是以什么方式進(jìn)店的，搜索也好、淘口令也罷，只要你看過(guò)，那么跟這款寶貝高度相似的并且人氣很高（尤其是銷量）的寶貝，就會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)在這個(gè)模塊。

應(yīng)景應(yīng)季的東西——比如我今天在寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，還有兩天就要7夕情人節(jié)了，所以我看到了巧克力，然后金九銀十馬上到了，裝修新房的人多了，所以家居家裝的專門(mén)板塊也會(huì)出現(xiàn)。

非常符合你人群特征的寶貝——比如說(shuō)，你一直購(gòu)買韓版的東西，那么在這個(gè)板塊里面出現(xiàn)的更多的就是韓版的東西。你是一個(gè)寶貝，一直購(gòu)買母嬰用品，那么展現(xiàn)在你面前更多的就是一些母嬰類的東西。

3. 什么樣的寶貝會(huì)優(yōu)先進(jìn)入到“猜你喜歡”板塊

接下來(lái)的問(wèn)題更直接：什么樣的寶貝會(huì)優(yōu)先進(jìn)入到“猜你喜歡”這個(gè)板塊呢？這個(gè)通過(guò)大量的觀察，你自己能控制的就有兩點(diǎn)：

（1）店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽越明確，產(chǎn)品越容易進(jìn)入

因?yàn)槭乔�人千面的個(gè)性化匹配，而這種匹配的含義是“你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽，恰好跟消費(fèi)者的人群特征（行為特征）想匹配”，所以你的標(biāo)簽越明確，那么你被推薦的幾率就越高。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧：

比如你是賣氣球的，然后進(jìn)你的店鋪買氣球的人，絕大多數(shù)都是搜索“婚慶”氣球相關(guān)的關(guān)鍵詞，還有什么“婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置 氣球”等等進(jìn)店，并且最終成交的。那么你的店鋪就會(huì)被打上“婚慶用氣球”的標(biāo)簽，這樣，如果有一個(gè)準(zhǔn)備結(jié)婚的人，最近購(gòu)買了一些“結(jié)婚請(qǐng)柬”一類的東西，某一天她有打開(kāi)了手淘首頁(yè)，在“猜你喜歡”這個(gè)板塊，你的寶貝就可能會(huì)被優(yōu)先展示。理由是：這個(gè)消費(fèi)者因?yàn)橘?gòu)買了一些結(jié)婚用的東西，所以被打上了行為標(biāo)簽“準(zhǔn)備結(jié)婚的人”，而你的店鋪標(biāo)簽恰好匹配，所以你就會(huì)優(yōu)先展示。

（2）人氣比較高的寶貝

我們大家看大多數(shù)的“猜你喜歡”板塊的寶貝時(shí)，付款人數(shù)都是比較多的（相對(duì)），其實(shí)這也好理解，因?yàn)樘詫毜乃阉饕�擎要推薦那些最有可能成交的商品。在這種情況下，肯定是優(yōu)先相信那些人氣比較高，銷量比較多，已經(jīng)被市場(chǎng)檢驗(yàn)了的商品。

4. 怎樣才能進(jìn)入到“猜你喜歡”板塊

最后就是，你怎樣做才有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)入到這個(gè)板塊呢？其實(shí)方法只有一個(gè)：不斷的強(qiáng)化你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽，去不斷的向“小而美”靠近，不求大而全。比如你店鋪內(nèi)商品布局的時(shí)候，就應(yīng)該集中某一個(gè)重點(diǎn)屬性，因?yàn)槟悴季值膶傩栽蕉�，那么你的�?biāo)簽就越不明確。比如你賣連衣裙，如果店鋪里面既有韓版的、又有歐美風(fēng)格的，那么你就不是小而美，這樣的店鋪就很難進(jìn)入到“猜你喜歡”板塊里面。

還有就是開(kāi)直通車的時(shí)候，盡量的都圍繞著同一個(gè)核心的屬性詞開(kāi)計(jì)劃，比如你是賣大碼女裝的，那么跟“大碼”、“胖MM”等無(wú)關(guān)的詞，你就不要用，只用跟這個(gè)“大碼女裝”等相關(guān)的詞去開(kāi)車，這樣對(duì)于店鋪標(biāo)簽的強(qiáng)化作用也是很明顯的。