艾莎電商代運營靠譜的代運營公司
概述:淘寶、天貓、京東、拼多多、阿里巴巴網(wǎng)店代運營
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關(guān)鍵詞:店鋪標(biāo)簽
適用行業(yè):全類目
適用賣家規(guī)模:心鉆賣家
運營淘寶店鋪的賣家們應(yīng)該知道,淘寶里面有很多標(biāo)簽,如淘寶店鋪標(biāo)簽,寶貝鏈接標(biāo)簽,買家行為標(biāo)簽等等。那么,什么是淘寶寶貝標(biāo)簽?zāi)兀繕?biāo)簽對于賣家又有那些重要意義呢?下面我們就和大家詳細(xì)的說一下。
其實淘寶寶貝標(biāo)簽就是告訴大家這是什么寶貝,有哪些具體屬性。那些買家和你的產(chǎn)品標(biāo)簽相吻合。是淘寶為了提高坑位產(chǎn)出及UV價值做的一個技術(shù)操作,目的是把產(chǎn)品推薦到最精準(zhǔn)的客戶手里。所以淘寶人群標(biāo)簽對于在淘寶開店的店主來說是非常重要的。通過不同的人群針對性的進行推廣策略,會起到事半功倍的效果。就是靠著這些標(biāo)簽來實現(xiàn)的。
具體的給大家舉一個例子。生活中的每個消費人群的需求都各不相同,例如一個低消費人群在搜索襯衣時,可能會更喜歡搜索30-50元的價格區(qū)間。而一個高消費高客單價用戶再購買產(chǎn)品時,則可能關(guān)注的是更高價位的寶貝。同樣搜索的關(guān)鍵詞,但兩種客戶群體想看到的產(chǎn)品卻在價格上有一定差距。
為了滿足客戶不同的購物體驗,淘寶在消費層級上給不同的客戶打標(biāo)是一件必不可少的事情。其中最明顯的分類就是猜你喜歡這一分類環(huán)節(jié)。完全是根據(jù)我們?nèi)粘5馁徫锪?xí)慣,價格區(qū)間,關(guān)注的商品而定制的。既可以根據(jù)買家的需求為其找到高質(zhì)量商品,又能提高寶貝的銷量。
淘寶對于賣家的標(biāo)簽可從多個角度進行劃分:
一、根據(jù)人群劃分
具體人群的劃分可以從:地域、性別、年齡、購買偏好等五個類別進行分類。如果你常在淘寶中購買男士T恤,男士褲子鞋子等等男士用品,那么你就會被打上男性相關(guān)的標(biāo)簽,他就會給你推薦男士直接相關(guān)或者間接相關(guān)的產(chǎn)品。尤其是購買偏好,很明顯的影響著淘寶向你推送的寶貝類別。
二、根據(jù)顧客偏好劃分
這個可以分為地域偏好、價格偏好、類目偏好、使用偏好、品質(zhì)偏好。這里我們特別強調(diào)一點就是價格偏好,有些商家可能奇怪,我的產(chǎn)品上架的時候明明是399元的產(chǎn)品,為什么流量人群的客單價卻只有100-200的消費水平。價格標(biāo)簽在不同的搜索類目中也會呈現(xiàn)出不同權(quán)重,競爭激烈的大類目、非標(biāo)品類目而言,權(quán)重高一些。而一些小類目、冷門類目,權(quán)重相對較低。而決定你價格標(biāo)簽的不是你發(fā)布商品時的一口價,而是你的真實成交價格。這也就是為什么我們不提倡以低價促銷的方法在市場上競爭。因為這樣會擾亂你的價格標(biāo)簽。
這個真實成交價格甚至不能簡單理解成為打折活動之后的價格,例如我們的產(chǎn)品一口價是200元的T恤,你的朋友通過參加店鋪打折活動打了一個8折。此時價格應(yīng)該為160元,而你又因為這是熟人購買,在后臺又減去了100元 ,這時候你的實際成交價格就變成了60元。你朋友支付給你的這60元才是真正的支付價格。(想要上架就有流量,藍(lán)海詞很重要,不知道自己藍(lán)海詞的看文章最后有獲取方式)因此我們在做價格標(biāo)簽的時候,要有效規(guī)避這些擾亂價格標(biāo)簽的行為。在運營淘寶的時候,我們需要注意的就是低價銷售的活動和一些營銷渠道。如通過淘客營銷,有些店鋪主要是靠淘寶客秒殺、低價來吸引客戶購買。通過秒殺帶來的人群對產(chǎn)品性價比要求比較高,很少在店鋪里進行二次消費。同時這些人群和實際人群有較大出入。這樣會打亂店鋪的標(biāo)簽,導(dǎo)致精準(zhǔn)搜索流量的低迷。
還有一種情況,是老客戶回饋導(dǎo)致的, 就是老客戶優(yōu)惠行為,有些店鋪會給老客戶很優(yōu)惠的價格,然后老客戶拍下后,在淘寶后臺直接改價。這樣真實成交金額仍然是低價狀態(tài),因此這種直接改價的優(yōu)惠活動大家還是盡量避免使用,以免影響到我們店鋪的價格標(biāo)簽。我們可以用原價購買完之后返紅包的方法去操作。
三、店鋪里不同價格區(qū)間的產(chǎn)品,店鋪的價格標(biāo)簽會不會亂
有些賣家會問了,既然產(chǎn)品的成交價格影響到店鋪整體的價格標(biāo)簽,那我店鋪有好幾個類型的商品。如女裝,夏天的女裝多以裙子T恤短褲等產(chǎn)品為主,而冬天的女裝則有羊絨大衣羽絨服這類高價格產(chǎn)品。產(chǎn)品本身的價格會有很大差距,這種時候應(yīng)該怎么辦呢?對,很多類目這種情況確實存在,而且類似的產(chǎn)品因為材質(zhì)、款式等區(qū)別,也會有不同價格的情況發(fā)生。這里我們就要搜索一下權(quán)重詞,看看幾款產(chǎn)品之間是否在一個價格層級范圍內(nèi)。
我們看到搜索“四件套”的價格區(qū)間58-142是在第二層,如果我們產(chǎn)品的價格屬于一個層級范圍內(nèi),那么就可以說我們產(chǎn)品的價格區(qū)間是在相同層級了,價格標(biāo)簽也是問題不大。所以我們在上傳新商品的時候可以借助層級來制定產(chǎn)品的價格。
至此我們了解到了,店鋪的整體標(biāo)簽主要是看你的客戶人群而決定的,不是盲目的吸引到店人數(shù)就能做好標(biāo)簽。我們需要從以下三點來關(guān)注我們店鋪的到店人群。
1、進店瀏覽人群。這一部分人群身上自帶的標(biāo)簽會影響我們店鋪的標(biāo)簽。
2、收藏加購的人。在做老客戶活動的時候,我們鼓勵讓優(yōu)質(zhì)的客戶盡量多的收藏加購產(chǎn)品,這樣有利于我們培養(yǎng)出符合店鋪的標(biāo)簽。
3、最后轉(zhuǎn)化購物的人群。需要注意轉(zhuǎn)化購物的客戶等級,黃鉆買家的回購率對于店鋪的標(biāo)簽影響權(quán)重更大,我們可以重點維護這一類老客戶和新買家。
以上就是我們今天分享的技巧,只有我們店鋪、鏈接的標(biāo)簽是正確的,我們才能得到與之匹配的客戶推薦,只有標(biāo)簽匹配的客戶我們的數(shù)據(jù)才會好。
[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]
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