無貨源店群為什么你做不起來
概述:無貨源店群為什么你做不起來
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最近隨著氣溫越來越高,似乎大家的煩躁也越來越大,不管是做淘寶無貨源也好,做拼多多無貨源也罷,總是有些人抱怨自己的店鋪就是不出單,或者收益到了一定程度就是上不去。今天,就來和大家聊一聊,為什么有些人,你的無貨源店鋪就是做不起來?
其實對于我們大部分人來說,在電商平臺開店就是創(chuàng)業(yè),而對于創(chuàng)業(yè)來說,正常情況下成功率也就是3%。所以,哪怕你沒有做起來,也沒什么丟人的,畢竟有97%人和你一樣。
我作為一個過來人,跌過很多跟頭,吃過很多虧,而這些都是一個新手沒有經(jīng)歷過的。所以,從能力,格局,資金上很多新手是經(jīng)驗不足的。對我來說很多常識性的錯誤,他們會一犯再犯,哪怕他們身在其中,也依然意識不到問題所在。
下面我就給大家列出一些新手容易出問題的地方:
一、選品有問題
我經(jīng)常和學員說,電商的本質(zhì)是銷售,銷售的本質(zhì)是把握需求,沒有市場需求的產(chǎn)品一定不要去做。即使產(chǎn)品品質(zhì)很好,也是沒有“錢”途的。
雖然目前各大電商平臺推廣渠道多樣化了,但是所有的渠道現(xiàn)在都是有成本的。如果需求很小,或者需求不明確,那么我們挖掘有需求客戶的成本將會非常高。哪怕最終銷售出去了,也會面臨入不敷出的結(jié)果。
這就是做電商為什么一定要看數(shù)據(jù)的原因,我們要通過數(shù)據(jù)來分析哪些商品在平臺上是有需求的,并且對應的競爭對手還比較少。而不是拍著腦袋,沖動的憑感覺去選擇產(chǎn)品。
對于無貨源店群來說,我們目前為止絕大部分的流量還是來自于關(guān)鍵詞搜索,通過搜索展示的結(jié)果頁來顯示我們的產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品在平臺上搜索量很小,那么就注定這個產(chǎn)品你很難操作。
有人會說,你之前不是一直說讓我們選擇藍海商品么?沒錯,我們是要選擇藍海商品,但是藍海不代表冷門,藍海也是需要一定的搜索基數(shù)的,我們說的藍海要盡可能的符合高搜索低競爭的條件,可不是讓你一味的找冷門商品。
女裝競爭激烈,工業(yè)設(shè)備商家繆繆無幾,如果你做過無貨源,你就應該知道,女裝和工業(yè)設(shè)備哪個更適合做無貨源店群,哪個更容易出單了!
二、競爭對手太多
談到市場需求,就不得不談需求的另外一面,就是競爭對手或者說是同行。競爭對手太多或者太強對我們都不是好事情,我們找產(chǎn)品的終極目標就是需求大,競爭小。
同樣,競爭對手的多少和強弱,我們也要通過市場分析來獲取數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)來做出是否選擇這個產(chǎn)品來參與競爭。你最終是否能賺錢,不僅僅取決于你自己,很大程度上也取決于你的對手。
俗話說的好,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,不要覺得自己做某個產(chǎn)品或者某類產(chǎn)品有優(yōu)勢,就不管不顧的一頭扎進去,你還要看當前市場上的競爭對手情況。熟悉競爭對手的產(chǎn)品和賣點,總結(jié)競爭對手的優(yōu)勢和自己的劣勢,找到差異點。
很多新手做電商,看到賣女裝或者化妝品這些類目比較掙錢,就覺得自己也能掙錢,其實不僅你這么想,大家都這么想,最后就會導致這個類目競爭越來越大。在這種情況下,人家比你在貨源、資金、團隊、技術(shù)上都更有優(yōu)勢,你說,憑什么你能勝出呢?
三、標題的質(zhì)量
除了以上兩個行業(yè)大盤的數(shù)據(jù)會對我們出單造成影響,我們商品自身的好壞也會影響出單,其中最重要的就要屬商品的標題質(zhì)量了。之前說過,無貨源店群主要依靠的是自然搜索的流量,標題質(zhì)量不高,涵蓋的熱搜詞太少,或者包含的關(guān)鍵詞競爭對手太多,都不利于我們商品的展示和曝光,自然會影響出單。
另外,對于標題的組織也需要一定的營銷技巧,適當?shù)拇钆湟恍┐黉N詞能夠起到意想不到的作用。但是要注意控制風險,有些人對于違禁詞不了解,在標題中夸大其詞的進行宣傳,反而會讓商品處于違規(guī)的風險之中。
四、主圖的優(yōu)化
我們復制別人商品上傳到自己店鋪,正常情況下主圖都是原封不動的照搬上家的主圖,這樣當然效率最高,最省事。但是對于想要打造爆款的商品來說,如果搜索出來的結(jié)果千篇一律,你想你的出單概率會高么?
這種情況下我們就需要對主圖進行調(diào)整,通過添加文字賣點或者水印來和其他競爭對手區(qū)別開,再不濟你也要換一張主圖來突出自己的與眾不同。在電商平臺上賣東西,客戶看得到摸不著,只能通過圖片來判斷商品的好壞。可以說客戶在購物過程中,圖片可以占據(jù)70%的作用。尤其是主圖,直接決定著客戶是否點擊你的商品。
只有當客戶看到你的圖片并點擊后你才獲得了一個訪客,所以你店鋪的訪客和主圖的點擊率有密切關(guān)系。點擊率從1%提升到1.5%,自然搜索帶來的訪客可以增加50%。所以,我們在產(chǎn)品上架后就需要反復研究同類產(chǎn)品的優(yōu)秀主圖的布局、色彩的搭配、文案的寫法,參照他們來調(diào)整我們的主圖。
五、服務態(tài)度
我們要記住,不管是電商還是實體,做生意一定需要重視服務。很多做無貨源店群的賣家,壓根是沒有這種意識的。抱著佛系心態(tài),對于客戶,是你愛來不來,愛買不買!
流量充足的時候沒問題,你只需要關(guān)注訂單,給客戶完成發(fā)貨和售后就好,但是流量匱乏的時候,每一個來咨詢的客戶都是一個潛在的買家,如果服務到位,詢單轉(zhuǎn)化率會提升不少。
你想想看,客戶來詢單了,你作為客服,磨磨唧唧隔了幾個小時,甚至第二天才給客戶回復,這要換作你,你會下單么?真要的是下單了,這客戶對商品得有多大的真愛啊!
售前如果你服務不到位,至多是影響你的轉(zhuǎn)化和銷售,但是如果是售后服務不到位,那恐怕對你的影響會更大更深。一旦售后服務不好,會直接引起客戶的不滿,給你一個差評,或者把你的DSR三項評分全部給你0分都是大概率的事情。
之前我講過,一個差評造成的影響需要你花費幾倍甚至幾十倍的好評才能拉回來,所以大家一定要關(guān)注客服的指標和數(shù)據(jù),盡量的做好每一次售后服務,多站在對方的角度考慮問題,真正用心的和買家交流。有句話怎么說來著?幫人就是幫自己!
六、貨源不穩(wěn)定
這點是影響我們店鋪做大做強的關(guān)鍵因素,很多人前期通過不斷的選品和優(yōu)化,店鋪有些商品已經(jīng)開始慢慢出單了。這個時候本該通過報名活動,或者開啟直通車推廣來進一步的提升銷量與權(quán)重,卻發(fā)現(xiàn)上家斷貨了,或者不愿意給你一件代發(fā)了,這種情況就比較悲催了。
針對這種情況,首先選品的時候我們就要注意,盡量避免選擇一些大牌,或者渠道授權(quán)門檻比較高的品牌商品來做。明明你知道人家品牌分銷商或者代理商需要繳納高額的代理費,你還想別人免費給你代發(fā),這基本是不現(xiàn)實的事情。
另外,一旦遇到你的發(fā)貨數(shù)量變大,上家不肯給你發(fā)貨了,這個時候要有耐心,充分發(fā)揮死不要臉的精神,軟磨硬泡,給賣家多畫大餅,告訴他未來你可以幫他多銷量多少多少,并且承諾你不會低價破壞市場,一定會協(xié)助他把市場做大做強,基本最后都會同意給你代發(fā)。
你要知道,這世上沒人嫌錢多,你只要能幫他賺錢,他高興還來不及呢。大部分不給你代發(fā)的賣家,主要是擔心你會破壞市場,搶他的客戶。你若和他不是在一個平臺銷售,基本上解決這兩點顧慮,就可以搞定賣家了。
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