電銷機器人在使用中有哪些功能 

  對于很多企業(yè)來說，電銷是銷售的主要方式，目前在保險、理財、房產(chǎn)、教育培訓等銷售行業(yè)，銷售崗位需求量最大。隨著人工智能的發(fā)展，電銷進入新時代。整合語音識別、予以理解、深度學習等多項技能打造的電銷機器人快速篩選客戶，精準鎖定意向客戶。電銷機器人在使用中都有哪些功能？

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1.海量群呼，高效過濾

      智能電銷機器人可以高效、廣泛的進行客戶篩選，系統(tǒng)每天可以外呼3000通電話，是正常人工的10到20倍的效率。依據(jù)智能電銷機器人語音識別的技術原理，語音識別靈敏迅速，客戶的問題智能應對，精準判斷客戶意向，加速客戶篩選，輕松完成指標。

2.智能溝通，呼應及時

      機器人在通話過程中，模擬真人回答，智能引導銷售，能夠快速識別并回答客戶提出的問題，溝通流暢。和很多電銷機器人不同的是，智能電銷機器人支持打斷，無縫變換通話時感覺和真人無異。并且針對客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應。通話過程中自動錄音，并且通過智能轉寫，將語音識別轉換成文本。

3.自動撥打

      客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數(shù)

4.智能溝通

      真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流

5.自動記錄

      語音通話、識別文本自動存取，客戶業(yè)務關注點自動標出

6.自動分類

      機器學習，自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易

7.電銷輔助

      電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率