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概述:相信大部分運營在開直通車車過程中都經(jīng)歷過一段迷茫的時間,特別是好多已經(jīng)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)直通車理論后的同學(xué)在實操中還是會反復(fù)的問一些基礎(chǔ)性的問題。
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相信大部分運營在開直通車車過程中都經(jīng)歷過一段迷茫的時間,特別是好多已經(jīng)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)直通車理論后的同學(xué)在實操中還是會反復(fù)的問一些基礎(chǔ)性的問題。
究其原因三個方面。一來對基礎(chǔ)理論知識不夠扎實。操作過程中,沒辦法與自己產(chǎn)品或者類目的實際情況相結(jié)合,或者說,自己不清楚自己開車的目的是什么,導(dǎo)致了操作中的懵逼狀態(tài)二來對開車的實操運用不熟練,發(fā)現(xiàn)不了數(shù)據(jù)問題的同時,不知道在什么位置可以作出相應(yīng)調(diào)整三是表象對數(shù)據(jù)理解不透徹,深層是對市場層面分析能力不足。數(shù)據(jù)回饋后讀不出問題在哪里。
從對大多數(shù)同學(xué)的交流中,我挑選了幾個典型的問題,也是90%以上的人開車會忽略但又是特別重要的問題提出解答。
希望能讓你思路清晰起來。其次,我把直通車幾個重要策略的實操方法傻瓜式、一站式的寫出來,讓時間緊迫沒時間深入研究的同學(xué),按部就班如看說明書一樣馬上進入實操。
人群組合錯誤和對關(guān)鍵詞的不理解
做市場定位分析時,你往往不知道一個子類目中直通車自加入人群以來,權(quán)重就開始遷移、人群權(quán)重的占比越來越高,人群賦予了關(guān)鍵詞更高的權(quán)重。
投放人群可以帶來兩個好處
一是可以讓你更精準的投放給你想要的消費群體,此處的人群比定向人群和鉆展人群是更精準的。二是可以獲得更高的標簽權(quán)重。
開車是必須要開放精選人群的,而且最好全部的點擊都是從精選人群而來。
雖然很多人都打開了精選人群,但是并沒有把人群選擇的很好,一是人群瞎組合,二是不知道怎么持續(xù)優(yōu)化人群,三是忽略了人群如何出價溢價,目光還是盯在關(guān)鍵詞上。
選擇店鋪精準目標人群一般有四種方法:
、 通過自定義人群去測試本店鋪或者本寶貝的精準人群(常用方法、 流量縱橫-流量-訪客分析
、 單品分析-訪客分析(單品訪客畫像
、 市場行情專業(yè)版-買家人群(查看類目訪客人群畫像以上方式推薦使用第一種,也就是通過直通車自己的數(shù)據(jù)測試會來的更準確一些,第2、3、4方法均存在不全面或者數(shù)據(jù)偏差的問題,特別是行業(yè)人群畫像,行業(yè)內(nèi)各個價位段各層次的寶貝都在數(shù)據(jù)內(nèi)。
如果行業(yè)內(nèi)存在比較嚴重的刷單行為,人群畫像就會不準確。
那如何通過直通車去測試人群呢?在了解實操方法之前,有兩個重要的點需要各位去了解。
、人群和關(guān)鍵詞的關(guān)系
直通車的本質(zhì)就是搜索,因為邏輯是一樣的,我們投放關(guān)鍵詞(寶貝標題),優(yōu)化創(chuàng)意圖(主圖),關(guān)鍵詞出價(寶貝標題權(quán)重排名位置),買家搜索關(guān)鍵詞,系統(tǒng)根據(jù)出價/排名位置顯示給買家。
如果你的主圖/創(chuàng)意圖做的不錯,點擊率夠高,買家會點擊進入,形成一個UV。直通車的人群是依附關(guān)鍵詞的。后臺做了這樣的解釋:
此處覆蓋人數(shù)為預(yù)估值,與您寶貝添加的關(guān)鍵詞預(yù)估覆蓋的人群,以及本次篩選條件有關(guān)。
買家是有賬戶標簽的,自定義人群里的類目筆單價、性別、年齡、月均消費額度,這些都屬于賬戶標簽。
賬戶標簽和關(guān)鍵詞形成關(guān)聯(lián)后,就形成了這個關(guān)鍵詞的人群包。
比如你投放了“連衣裙”這個詞,當某個性別為女的買家搜索連衣裙之后,他的賬戶就會在連衣裙這個詞下被打上性別“女”這個標簽。
同時會被系統(tǒng)收錄進“連衣裙”這個詞的人群包里,那人群包里的人群不是一成不變的,更新周期是72小時。而且賬戶標簽會關(guān)聯(lián)很多的關(guān)鍵詞,比如這個性別女的買家,搜索連衣裙的同時又搜索了面膜,同樣會被關(guān)聯(lián)到面膜的人群包里。
系統(tǒng)在72小時內(nèi)會根據(jù)買家的搜索行為不斷更新這個人群包的人群,所以,人群有浮動和變化的,當你投放關(guān)鍵詞少的時候必然導(dǎo)致覆蓋人群也會變少。
建議現(xiàn)在開車,盡量把所有的點擊投放進人群里,那就涉及到人群如何去溢價,人群溢價100%以上基本就能保證投放都在人群了,具體溢價多少沒有強制要求。
舉例:
投放“連衣裙”出價1元,假設(shè)排名是20位,人群溢價300%,人群圈的是“女+18-24歲”那這個人群下的關(guān)鍵詞出價就變成了1*(1+300%)=4,假設(shè)排名3,那這個人群以外的人搜索“連衣裙”的時候你的展現(xiàn)排名就會在20位,當買家標簽符合“女+18-24歲”的時候關(guān)鍵詞出價就變成了4元,排名第三位,被優(yōu)先展示給了圈出來的人群,所以精選人群,能幫助直通車投放更加的精準且高效轉(zhuǎn)化。
、人群如何去組合
關(guān)于店鋪定制人群、淘寶優(yōu)質(zhì)人群、大促活動人群這里就不做解釋,各位可以去直通車后臺看具體說明,重點講下自定義人群。
自定義人群通常有:
類目筆單價
性別
年齡月
均消費額度
其中,性別、年齡和月均消費額度的人群包基本保持一致,類目筆單價指近180天訪客在類目下的平均購買價格,是已成交客戶,但是其他類別里包含了搜索未成交和搜索已成交的客戶。
組合的時候性別是可以涵蓋其他所有類別的屬性,在測試人群的時候前期都是“性別+1”的方式去組合,后期根據(jù)各自的表現(xiàn)可再進一步的組合優(yōu)化。
經(jīng)驗總結(jié):
精準的人群,有效的點擊反饋,是我們開直通車的核心點,如果吸引的人群不是我們的精準人群,那么燒錢都是白燒的。
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