電話語(yǔ)音機(jī)器人
概述:激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)電話,尤其是電銷(xiāo)行業(yè),每天都需要通過(guò)電話發(fā)展客戶,因此員工撥打電話的效率對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),每天都會(huì)分配大量的電話號(hào)碼資
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自動(dòng)打電話機(jī)器人,就是話術(shù)進(jìn)行提前的真人錄音,系統(tǒng)自動(dòng)的撥號(hào),由機(jī)器人和客戶進(jìn)行多輪的問(wèn)答對(duì)話,從而快速篩選高質(zhì)量的客戶。優(yōu)勢(shì)很明顯不用人工接聽(tīng)外呼了,節(jié)省了人力成本,對(duì)接專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)商線路,防封防限制。zzjd668
1、降低人工成本:一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月需要4000以上,但自動(dòng)打電話機(jī)器人,一年費(fèi)用才幾千塊錢(qián),但是每天可以打電話3000-無(wú)上限,是人工外呼效率的10-N倍
2、提高工作效率:機(jī)器人一天可以24小時(shí)不間斷工作,一天打3000通電話的量是人工的5-10倍。
3、不受情緒影響:人工銷(xiāo)售每天打電話,被拒絕是常有的事,這經(jīng)常營(yíng)銷(xiāo)電銷(xiāo)員的工作熱情,但機(jī)器人不受影響。每一通電話都是標(biāo)準(zhǔn)的外呼。
4、精準(zhǔn)篩選客戶:電話銷(xiāo)售機(jī)器人通過(guò)模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)調(diào)與客戶進(jìn)行交流,并通過(guò)客戶的語(yǔ)義對(duì)產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M(jìn)行分類(lèi)。
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