育嬰寶:月嫂提升自己先從心態(tài)開始
概述:
現(xiàn)如今,有太多的家庭需要月嫂。月嫂的職業(yè)吸引了越來越多人的加入,但是頂級的月嫂卻是鳳毛麟角。如何在眾多從業(yè)者中脫穎而出,拿到高收入,這是每一位月嫂都應該思考的問題。
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現(xiàn)如今,有太多的家庭需要月嫂。月嫂的職業(yè)吸引了越來越多人的加入,但是頂級的月嫂卻是鳳毛麟角。如何在眾多從業(yè)者中脫穎而出,拿到高收入,這是每一位月嫂都應該思考的問題。
軟件商店APP優(yōu)化|http://www.5cocoi.com也許有的月嫂是在老家培訓的、有的是到了公司再培訓的、有的是去專業(yè)的學校培訓的、有的則是靠自己的經驗干出來的,事實上,月嫂的技術各有千秋,但是為什么有的月嫂明明技能差不多,但是***卻有明顯的差別?這可能就是態(tài)度的問題。
擺正自己的態(tài)度,充滿積極性的做事。
月嫂上戶的時候,充分享受跟寶寶在一起的時光,把自己的工作當做一件很愉快的事情,就會覺得這26天過得很快,自己做事的效率也會變得更高。
如果只是單純把上戶當成賺錢的一件事,就容易產生惰性,這26天就會變得很漫長,一天一天的熬過去,每一天都會過得很艱難,數(shù)著時間過日子。因此月嫂上戶的時候必須給自己鼓勁,為自己訂好目標,做好計劃。
時刻保持一個好心情,讓自己感受到工作中的愉快。
一旦心情不好,就會產生很多怨言,這件事不想做,那件事也不想做。
不開心工作也是做,開心工作也是做,反正已經選擇在客戶家干下去了,那么為什么要不開心的工作呢?拖地的時候輕輕的哼歌、帶寶寶的時候多講講故事,像這樣干活,干著干著自己就會開心起來,還能讓客戶感受到你的正能量,提高評價,一舉兩得。
控制住自己的情緒,才會有更多人欣賞自己。
全心全意投入工作狀態(tài),避免被其它事情干擾。
月嫂要學會在做一件事的時候,改變自己三心二意的習慣,控制自己的行為。
你可以想一想,如果你很容易就被周圍的事物打擾,客戶家的親戚來看望孩子,你被他們的家長里短吸引了,或者被電視里的畫面吸引了,你還能靜下心來好好的照顧寶寶嗎?
當你一心一意的投入一件事情,你會發(fā)現(xiàn)這件事情很快就做完了,這就是效率。
時刻對客戶保持尊重,不評價客戶的家長里短
尊重客戶是月嫂上戶的職業(yè)道德規(guī)范。
家家有本難念的經,月嫂在上戶的時候難免會察覺到客戶家的一些生活瑣事。在客戶家上戶時,對客戶家情況指指點點,甚至于參與其中的月嫂是最容易被客戶誤解的,可能月嫂是出于好心,但是客戶很可能會不樂意。
客戶家有家庭矛盾時,月嫂應該把自己***到局外人的角色,好好照顧好寶寶?蛻舳疾皇巧底樱瑫⒁獾皆律┑牧伎嘤眯,當你的工作做的好時,甚至能轉移客戶的注意力,讓他們察覺到“哦,剛剛我們這么做是不是對寶寶不好”,無形之中就幫客戶解決了問題。
遇到事情的時候,不找借口。
人一旦犯了錯,第一反應就是為自己辯解,這樣子不僅很容易讓客戶反感,也
給了自己逃避的理由。
沒有堅定的信念,沒有執(zhí)著的追求,只會頻繁地為自己找借口,遇到壓力和問題的時候就找借口,這樣子怎么進步?
結語:
月嫂心態(tài)不好,往往就會影響工作效率,沒有效率的月嫂,會被客戶百般挑剔。越是這樣循環(huán),月嫂上戶越是沒有信心、沒有主動性。
解決這個問題的關鍵還在月嫂自身。月嫂要主動打破這個循環(huán),才能被贏得客戶的尊重,才能變被動為主動,做到讓客戶能聽進去自己的建議,這樣既減輕了自己的工作壓力,又能取得雇主的信賴,何樂而不為呢?
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