家政服務(wù)行業(yè)“痛點”多，現(xiàn)實很骨感
概述：李思楠是文玉虎的大學(xué)同班同學(xué)，他也想為改變家政行業(yè)的小亂散做點什么。2014年，他進入了一家互聯(lián)網(wǎng)+家政公司。沒想到干了一年左右，公司就黃了。同期互聯(lián)網(wǎng)+家政公司，多數(shù)都沒撐下來，它們都沒有解決好
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一位受訪的某�？圃盒８呒壖艺芾韺I(yè)在讀學(xué)生，向記者抱怨專業(yè)課程設(shè)置散且亂，老師講得也不系統(tǒng)�！坝袝r講到最后，老師都說也不知道這些知識能用在哪兒�！笨梢�，完善家政學(xué)學(xué)科體系建設(shè)已迫在眉睫。
記者調(diào)查了解到，目前開設(shè)家政學(xué)及相關(guān)專業(yè)的高校，師資力量相對薄弱，多數(shù)老師都是從社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、教育學(xué)等交叉學(xué)科轉(zhuǎn)型過來的。有些任課老師，對于家政學(xué)的概念缺乏了解，認知有限，教學(xué)態(tài)度比較勉強。
更有甚者，三天打魚兩天曬網(wǎng)，不時請人代課。還有的學(xué)校干脆聘請醫(yī)院退休的護士長，給家政學(xué)專業(yè)大學(xué)生講護理，讓學(xué)生覺得自己更像是醫(yī)院護工。不少學(xué)生從實習(xí)開始，就選擇與家政服務(wù)完全不相關(guān)的領(lǐng)域，或干脆埋頭念書考研換方向，遠遠地逃離。
“師資短缺，確實影響學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。”薛書敏也很無奈。個別已設(shè)置家政學(xué)專業(yè)的高校，因師資緊缺、招生困難，不得已只能停招。
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進入家政公司實習(xí)或工作的大學(xué)生，則多感到一股寒意。
“上學(xué)時很開心，也看好行業(yè)發(fā)展前景，一旦進入家政公司實習(xí)后，大多數(shù)同學(xué)都決定以后不干這行。”吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)2014屆畢業(yè)生文玉虎對記者說，“我們學(xué)校在長春，即使是長春數(shù)一數(shù)二的家政公司，都特別小，特別low（低級）�！�
無論是北上廣還是小縣城，街面上最常見的家政公司，多是勞務(wù)中介性質(zhì)。巴掌大的門臉，招牌上紅底白字寫著碩大的“家政”二字，和“保潔、小時工、月嫂、護工”等一排小字。小店里黑乎乎的，擺著一桌二椅，看起來大多都簡陋不堪。
文玉虎覺得自己科班出身，年輕肯吃苦，總能做些改變。讀大三時，他和學(xué)長一起創(chuàng)業(yè)，在長春開了家政社區(qū)門店，為附近高端小區(qū)居民入戶做深度保潔。正是憑借這段經(jīng)歷，他獲得了北京某知名家政公司的工作機會，在正規(guī)的寫字樓里辦公，給人感覺很體面。
文玉虎的工作本來在公司總部，給公司門店和家政服務(wù)員做培訓(xùn)。有段時間公司業(yè)務(wù)下滑，他又被派到門店去做“派單老師”，也就是最普通的家政中介：幫客戶找阿姨，給阿姨找客戶。
從早上8點開工，每天都干到很晚，周末無休——只有晚上和周末，客戶們才得空到門店找阿姨。最讓文玉虎頭疼的是，如何處理客戶和阿姨們的糾紛�！翱蛻粽f阿姨不好，阿姨說客戶不好，我哪兒知道到底發(fā)生了什么�！备闪巳膫�月，文玉虎說自己“整個人脾氣都大了。”
這樣既累人又累心的工作，每月工資到手只有2700元。更重要的是，文玉虎說他在這里看不到未來。“沒有晉升通道，也沒有給我們年輕人充分發(fā)揮的空間。更何況大小伙子干家政，說出去也不好聽！”文玉虎決定離開這個行業(yè)。
李思楠是文玉虎的大學(xué)同班同學(xué)，他也想為改變家政行業(yè)的小亂散做點什么。2014年，他進入了一家互聯(lián)網(wǎng)+家政公司。沒想到干了一年左右，公司就黃了。同期互聯(lián)網(wǎng)+家政公司，多數(shù)都沒撐下來，它們都沒有解決好服務(wù)水準(zhǔn)和員工誠信這兩個行業(yè)“痛點”。
“在北京干家政的，好多是附近省份的農(nóng)村婦女。她們本來干得好好的，像現(xiàn)在秋收季節(jié)一到，她們好多人都得趕回家收麥子，說不干就不干了，你拿她一點辦法都沒有�！崩钏奸l(fā)現(xiàn)目前家政行業(yè)遠沒有想象的那么成熟，繼續(xù)做又找不到方向，他也轉(zhuǎn)行了。[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]
記者調(diào)查了解到，目前開設(shè)家政學(xué)及相關(guān)專業(yè)的高校，師資力量相對薄弱，多數(shù)老師都是從社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、教育學(xué)等交叉學(xué)科轉(zhuǎn)型過來的。有些任課老師，對于家政學(xué)的概念缺乏了解，認知有限，教學(xué)態(tài)度比較勉強。
更有甚者，三天打魚兩天曬網(wǎng)，不時請人代課。還有的學(xué)校干脆聘請醫(yī)院退休的護士長，給家政學(xué)專業(yè)大學(xué)生講護理，讓學(xué)生覺得自己更像是醫(yī)院護工。不少學(xué)生從實習(xí)開始，就選擇與家政服務(wù)完全不相關(guān)的領(lǐng)域，或干脆埋頭念書考研換方向，遠遠地逃離。
“師資短缺，確實影響學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。”薛書敏也很無奈。個別已設(shè)置家政學(xué)專業(yè)的高校，因師資緊缺、招生困難，不得已只能停招。
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進入家政公司實習(xí)或工作的大學(xué)生，則多感到一股寒意。
“上學(xué)時很開心，也看好行業(yè)發(fā)展前景，一旦進入家政公司實習(xí)后，大多數(shù)同學(xué)都決定以后不干這行。”吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)2014屆畢業(yè)生文玉虎對記者說，“我們學(xué)校在長春，即使是長春數(shù)一數(shù)二的家政公司，都特別小，特別low（低級）�！�
無論是北上廣還是小縣城，街面上最常見的家政公司，多是勞務(wù)中介性質(zhì)。巴掌大的門臉，招牌上紅底白字寫著碩大的“家政”二字，和“保潔、小時工、月嫂、護工”等一排小字。小店里黑乎乎的，擺著一桌二椅，看起來大多都簡陋不堪。
文玉虎覺得自己科班出身，年輕肯吃苦，總能做些改變。讀大三時，他和學(xué)長一起創(chuàng)業(yè)，在長春開了家政社區(qū)門店，為附近高端小區(qū)居民入戶做深度保潔。正是憑借這段經(jīng)歷，他獲得了北京某知名家政公司的工作機會，在正規(guī)的寫字樓里辦公，給人感覺很體面。
文玉虎的工作本來在公司總部，給公司門店和家政服務(wù)員做培訓(xùn)。有段時間公司業(yè)務(wù)下滑，他又被派到門店去做“派單老師”，也就是最普通的家政中介：幫客戶找阿姨，給阿姨找客戶。
從早上8點開工，每天都干到很晚，周末無休——只有晚上和周末，客戶們才得空到門店找阿姨。最讓文玉虎頭疼的是，如何處理客戶和阿姨們的糾紛�！翱蛻粽f阿姨不好，阿姨說客戶不好，我哪兒知道到底發(fā)生了什么�！备闪巳膫�月，文玉虎說自己“整個人脾氣都大了。”
這樣既累人又累心的工作，每月工資到手只有2700元。更重要的是，文玉虎說他在這里看不到未來。“沒有晉升通道，也沒有給我們年輕人充分發(fā)揮的空間。更何況大小伙子干家政，說出去也不好聽！”文玉虎決定離開這個行業(yè)。
李思楠是文玉虎的大學(xué)同班同學(xué)，他也想為改變家政行業(yè)的小亂散做點什么。2014年，他進入了一家互聯(lián)網(wǎng)+家政公司。沒想到干了一年左右，公司就黃了。同期互聯(lián)網(wǎng)+家政公司，多數(shù)都沒撐下來，它們都沒有解決好服務(wù)水準(zhǔn)和員工誠信這兩個行業(yè)“痛點”。
“在北京干家政的，好多是附近省份的農(nóng)村婦女。她們本來干得好好的，像現(xiàn)在秋收季節(jié)一到，她們好多人都得趕回家收麥子，說不干就不干了，你拿她一點辦法都沒有�！崩钏奸l(fā)現(xiàn)目前家政行業(yè)遠沒有想象的那么成熟，繼續(xù)做又找不到方向，他也轉(zhuǎn)行了。[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]
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