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2：電腦藍(lán)屏、花屏、掉電、鍵盤(pán)失靈、鼠標(biāo)不動(dòng)、我的電腦打不開(kāi)、速度慢、電腦沒(méi)有聲音、U盤(pán)無(wú)法格 式化、U盤(pán)打不開(kāi)、忘記密碼、網(wǎng)速慢、上網(wǎng)掉線、麥克風(fēng)沒(méi)有聲音、殺毒軟件打不開(kāi)、攝像頭不能用、 光驅(qū)不讀盤(pán)、找不到光驅(qū)、打印機(jī)脫機(jī)、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)、不能上網(wǎng)。 
3：局域網(wǎng)組建調(diào)試、共享上網(wǎng)、打印機(jī)共享設(shè)置，處理各類(lèi)不能上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)中斷，只能上QQ不能打開(kāi)網(wǎng) 頁(yè)等故障、各類(lèi)應(yīng)用軟件安裝維護(hù)；撥號(hào)上網(wǎng)、寬帶上網(wǎng)的安裝、調(diào)試 
4：臺(tái)式機(jī)筆記本系統(tǒng)安裝升級(jí)及系統(tǒng)優(yōu)化整機(jī)除塵、清潔、病毒、惡意代碼的防御與查殺，安裝殺毒軟件、電腦外設(shè) 及驅(qū)動(dòng)程序的安裝（各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem、打印機(jī)、掃描儀等）英、法、德、日 等外文系統(tǒng)安裝