塘廈零基礎(chǔ)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) 

　　東莞橡果教育專注電腦會(huì)計(jì)電商實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)16年,累計(jì)培訓(xùn)10,w+人才。地址：東莞市塘廈鎮(zhèn)萬(wàn)科生活廣場(chǎng)旁（時(shí)代中心2樓246室)
　　有一組外部數(shù)據(jù)報(bào)告是這樣寫的：79%的顧客不會(huì)購(gòu)買沒(méi)有詳細(xì)描述文字和圖片的寶貝，那顧客到底關(guān)注的是寶貝的什么信息呢?淘寶店長(zhǎng)該對(duì)寶貝進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，如何去做寶貝頁(yè)面優(yōu)化呢?寶貝頁(yè)面優(yōu)化些什么樣的內(nèi)容呢?
　　寶貝頁(yè)面優(yōu)化總結(jié)下來(lái)就是：給顧客所有想要的信息，使其對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信任，從而提高轉(zhuǎn)化率。
　　給大家一個(gè)寶貝頁(yè)面優(yōu)化推導(dǎo)過(guò)程：信息→時(shí)間→信任→成交
　　充足的寶貝信息，換取顧客深入的瀏覽時(shí)間，逐漸對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生高度的信任感，成交就水到渠成。這里引入一個(gè)“三米描述“的概念，這個(gè)概念是Mr.ing提出來(lái)的。網(wǎng)頁(yè)的三米也就是8054像素的高度，大家可以參照下自己的寶貝頁(yè)面優(yōu)化是否達(dá)到了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
　　一個(gè)優(yōu)秀的寶貝頁(yè)面應(yīng)該包含哪些信息?
　　1、頁(yè)面打開時(shí)間，通常顧客瀏覽網(wǎng)頁(yè)的等待時(shí)間不能超過(guò)7秒，如果7秒內(nèi)，你的寶貝頁(yè)面還沒(méi)有打開，很可能顧客就會(huì)直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，所以要求寶貝描述的圖片不能太大，盡可能把大圖切成小圖，然后再上傳。
　　2、產(chǎn)品的基本屬性描述，例如包裝，規(guī)格、口味、一包多少顆、產(chǎn)地，大小等等，還有一個(gè)溫馨提示，會(huì)讓顧客更覺(jué)得關(guān)懷備至，從情感上，抓住顧客的心，寶貝描述應(yīng)對(duì)顧客攻心為主，攻腦為輔，不要給顧客太多的理性思考時(shí)間，看完寶貝描述后，讓顧客與我們的寶貝描述中的圖片和文字產(chǎn)生共鳴。
　　3、人性化的寶貝頁(yè)瀏覽導(dǎo)航，我們已經(jīng)提供了詳盡的信息在寶貝描述中，但是并不是每個(gè)顧客都愿意從頭至尾看完，通過(guò)導(dǎo)航的形式，讓顧客自己選擇查看自己所想看到的信息，節(jié)省顧客的時(shí)間。從而提高瀏覽度。
　　4、利用顧客的參考心理，將產(chǎn)品的評(píng)價(jià)或者分享案例加入到寶貝描述中，也就是第三方的評(píng)價(jià)會(huì)讓顧客覺(jué)得可信度更高。
　　5、情感注入，在圖片中加上與寶貝相關(guān)的擬人化，或者優(yōu)美的文字，我們之前在淘江湖里邊發(fā)起過(guò)一次活動(dòng)，就是讓我們的粉絲通過(guò)我們產(chǎn)品的名字來(lái)說(shuō)一個(gè)詞，這樣也可以提高顧客的粘性。
　　6、賣點(diǎn)提煉，結(jié)合圖片，圖文并茂式的描述，更能夠讓顧客接受，當(dāng)然圖片也是需要拍的比較好看的圖片，好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字，我們是通過(guò)好幾張圖片，然后在每張圖片上，進(jìn)行一段文字描述，各位同學(xué)也可以通過(guò)這種方式。當(dāng)然賣點(diǎn)提煉里邊還有一個(gè)自己的產(chǎn)品與其他賣家寶貝的對(duì)比，這樣會(huì)加深顧客對(duì)我們的寶貝的好感。
　　7、代入感，通過(guò)圖片中人物與寶貝的融合，顧客會(huì)聯(lián)想自身的生活場(chǎng)景，似乎在告訴顧客，我需要這款產(chǎn)品。
　　8、明星效應(yīng)。
　　9、產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)圖。
　　10、寶貝產(chǎn)地或者生產(chǎn)商簡(jiǎn)述，雖然顧客可能不會(huì)真的去產(chǎn)地或者生產(chǎn)商那看看，但是至少會(huì)給顧客一種真誠(chéng)的感覺(jué)。同樣為寶貝加分。
　　11、產(chǎn)品的推薦搭配，這里的推薦搭配并非指，我們常說(shuō)的關(guān)聯(lián)銷售，推薦搭配需要給出理由。
　　12、最后的售后服務(wù)和物流這2個(gè)方面也是要進(jìn)行描述，不需要太多的文字，如果文字態(tài)度，顧客同樣不會(huì)愿意去看。
　　13、關(guān)聯(lián)銷售，其實(shí)關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品，應(yīng)該放在最上面還是最下面一直是個(gè)爭(zhēng)議的問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)該放到最下面，打個(gè)比方，如果一個(gè)并沒(méi)有很強(qiáng)購(gòu)買欲望的顧客進(jìn)到這個(gè)產(chǎn)品的頁(yè)面，一眼就看到其他的產(chǎn)品，是否很容易就跳出了?放到下面的話，至少是在顧客看完寶貝頁(yè)面，或者對(duì)描述有一個(gè)大大概的印象之后，才看到關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品。
　　這樣一個(gè)寶貝頁(yè)面優(yōu)化就基本完成了，一個(gè)基本思路框架，具體的圖片和文字，需要各位同學(xué)仔細(xì)斟酌取用，用的好的話，效果會(huì)事半功倍。
　　寶貝頁(yè)面優(yōu)化完成后，是否就這樣不管了呢?其實(shí)很多賣家再換了寶貝頁(yè)面優(yōu)化之后，非常想看看是否有效果，直觀的看，就是直接看這款寶貝銷售量是否有提高。
　　我們真正要做的是關(guān)注該寶貝的3項(xiàng)指標(biāo)：1、頁(yè)面跳失率2、訪問(wèn)時(shí)間3、頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。
　　如果修改寶貝描述后，這3個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)有什么變化，說(shuō)明你還做的并不夠好，或者產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高。如果你覺(jué)得價(jià)格合理，那么你寶貝描述并沒(méi)有突出你的寶貝比別的賣家賣的貴的原因。
[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]