大朗哪里有電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)_大朗淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) 

京東好店是京東平臺(tái)通過最嚴(yán)格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)甄選出的全面綜合優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)店鋪群體，是店鋪綜合服務(wù)能力、店鋪經(jīng)營(yíng)情況、商品品質(zhì)及服務(wù)保障最優(yōu)質(zhì)的店鋪。
　　要找到京東好店不達(dá)標(biāo)的罪魁禍?zhǔn)�，我們首先要捋一捋京東好店的各種考核指標(biāo)要求。
　　一、京東好店分類是什么？
　　答：通用型京東好店、特色型京東好店兩種。
　　二、通用型京東好店面向?qū)ο笫悄欠N類型店鋪？
　　答：第三方賣家企業(yè)店鋪（即是店鋪名稱后綴為：旗艦店、專營(yíng)店、專賣店），不包括京東自營(yíng)店、京東拼購(gòu)店、京東海囤全球店。
　　三、特色型京東好店面向?qū)ο笫悄欠N類型店鋪？
　　答：一級(jí)類目為廚具、家居家紡類商家。
　　四、京東好店與京東平臺(tái)方向標(biāo)的邏輯關(guān)系是什么？
　　答：京東好店和京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是包含關(guān)系，即京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)排名是京東好店的核心指標(biāo)，是京東好店考核維度10個(gè)指標(biāo)中的最為重要的一個(gè)指標(biāo)。
　　即便風(fēng)向標(biāo)排名＞90%以上，但是其他9個(gè)考核指標(biāo)任何1個(gè)沒有通過，也是不符合京東好店的標(biāo)準(zhǔn)的。
　　五、京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)獲得那些權(quán)益？
　　答：風(fēng)向標(biāo)將獲得8大權(quán)利分別是：搜索排序因子、流量?jī)A斜、店鋪星級(jí)透標(biāo)、活動(dòng)提報(bào)、進(jìn)店卡片、放心購(gòu)?fù)笜?biāo)、京小貸利率折扣和廣告虛擬金。
　　在這8大權(quán)益中實(shí)實(shí)在在能對(duì)店鋪有利的是：搜索排序因子、流量?jī)A斜、廣告虛擬金3個(gè)實(shí)用權(quán)益。
　　六、京東好店獲得哪些權(quán)益？
　　答：京東好店的8大權(quán)益是：好店認(rèn)證標(biāo)識(shí)、搜索專屬加權(quán)、頻道優(yōu)先露出、好店專屬頻道、微信“搜一搜”商品池、返利虛擬金、京東云標(biāo)簽、免費(fèi)視頻空間。
　　其中對(duì)店鋪權(quán)重最為有利的是：搜索專屬加權(quán)、頻道優(yōu)先露出、微信“搜一搜”商品池和返利虛擬金4個(gè)實(shí)用權(quán)益。
　　七、為什么不管我們?cè)趺醋龆己茈y達(dá)標(biāo)？
　　答：大家是否發(fā)現(xiàn)很多店鋪即便業(yè)績(jī)做得不錯(cuò)都是很難做到京東好店的，其中最主要的兩個(gè)原因分別是“物流履約”和“商家誠(chéng)信度”。
　　物流履約為什么如此難達(dá)標(biāo)，這個(gè)也是絕大多數(shù)店鋪的最大障礙。
　　原因就是“隔日達(dá)率=隔日妥投訂單量/考核訂單量（近30天考核訂單）”一般來說很多第三方賣家商品都是沒有入京東倉(cāng)的，即便是使用京東物流發(fā)貨，要做到隔日達(dá)還是比較難的。
　　下圖是某家裝類目整個(gè)行業(yè)的隔日達(dá)率才32.39%；所以要做到物流達(dá)標(biāo)是非常難的。
　　那么另一個(gè)阻礙京東好店達(dá)標(biāo)的“商家誠(chéng)信度”是什么鬼？
　　這里有兩個(gè)點(diǎn)，第一個(gè)是：通過對(duì)商家售前、售中、售后等多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作與服務(wù)情況的虛假行為及數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合評(píng)估考核，從而得出商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的綜合結(jié)果。
　　第二個(gè)是：若商家存在通過不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、商品評(píng)論或成交金額等，可能造成妨害、干擾消費(fèi)者購(gòu)物權(quán)益等影響的，則判定為商家誠(chéng)信度不達(dá)標(biāo)。
　　呵呵，有沒有看完也不知道到底是什么鬼的感覺？
　　說白了，就是店鋪刷單被系統(tǒng)識(shí)別到做假后，然后剔除了權(quán)重所以不達(dá)標(biāo)。那么如何規(guī)避反作弊系統(tǒng)的監(jiān)控呢，下圖給出一些方法。
　　是不是按照這個(gè)要求做就能100%的提高風(fēng)向標(biāo)排名呢？
　　當(dāng)然不是，但是這樣做可以最大化增加成功的機(jī)率。
　　在京東，你會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)訂單、真實(shí)評(píng)價(jià)都有被京東反作弊系統(tǒng)誤判的，商家只能被冤枉了，這個(gè)是系統(tǒng)的問題，暫無解決辦法，就是向京東客服申訴也是失敗告終的，所以我們要做的就是知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
　　京東好店不達(dá)標(biāo)的罪魁禍?zhǔn)拙褪莾蓚�(gè)重要的原因：“物流履約”和“商家誠(chéng)信度”。要想快速拿到京東好店認(rèn)證，你必須先研究京東好店的考核指標(biāo)，然后逐條細(xì)分，各個(gè)擊破。
　　132客戶拍下，沒有付款怎么應(yīng)對(duì)？
　　133怎么向客戶介紹快遞？
　　134客服怎么引導(dǎo)追銷？
　　135怎么不斷優(yōu)化客服的話術(shù)？
　　136產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么和客戶協(xié)商？
　　137客戶退貨，客服應(yīng)該怎么辦？
　　138退貨后，客服該怎么做好售后追蹤？
　　139遇到中差評(píng)怎么辦？
　　140如何讓顧客修改中差評(píng)？
　　141如何夜里客服不在線，訂單也不流失？
　　142客服怎么維護(hù)老客戶？
　　143客服評(píng)估選擇什么樣的軟件？
　　144客服的管理制度應(yīng)該如何制定？
　　145客服的績(jī)效制度如何匹配店鋪的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)？
　　模塊八：數(shù)據(jù)分析提升之策略優(yōu)化篇
　　模塊摘要：深入了解淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及作科學(xué)分析與優(yōu)化？
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