河南永興鍋爐集團2噸臥式生物質蒸汽鍋爐手燒系列 

市場的成功是我們和客戶共同努力的結果，誠信的服務和溝通造就的相互尊重和信賴成為我們發(fā)展的動力之源；您在購買銀城牌鍋爐時，就可享受到我公司對產品的優(yōu)質服務，為了使銀城牌鍋爐能夠合理、正確、規(guī)范的使用和避免非專業(yè)人員對該產品鍋爐進行維修造成損壞或減短使用壽命，我公司對產品的服務工作做出如下承諾：

1、我公司可根據貴單位的要求承擔鍋爐設計、安裝等與鍋爐有關的各項事宜，采取交鑰匙工程，我們可提供完善的售后服務，指導如何使用和維護鍋爐及配件，提高鍋爐運行效率，最大限度的延長設備使用壽命。

2、我公司售后服務中心配備有售后服務軟件，對每臺鍋爐建立相應的管理

檔案，對每臺出廠的鍋爐進行售后服務跟蹤管理,售后人員對鍋爐進行定期的回訪，

并將每臺鍋爐的情況反饋到售后服務中心， 由中心進行匯總分析，并做出相應的

指導，根據我公司為客戶設立的設備檔案，定期向客戶提示應當進行檢修的部位，

并且將根據客戶的要求定期為客戶提供檢修人員。

3、遇有緊急情況，我公司可提供24小時服務，迅速解決。根據區(qū)域的不同，1—12小時內到達現場，省內12小時內解決問題，省外24小時解決問題，如不解決問題，我公司愿承擔一切經濟損失。

4、我公司產品由中國人民保險公司承擔質量保險。

5、除報價以外，提供免費設備鍋爐房的有關各項事宜，辦理各種鍋爐運行手續(xù)。

6、公司免費培訓鍋爐操作人員及技術服務，并可提供鍋爐房內安裝工藝設計圖。

7、保修期內因質量有問題的配件免費更換,本公司負責免費保修，更換損壞的

零部件，超過保修期或人為損壞，仍負責設備的維修與指導，對修理、更換的零部

件只收取成本費，保修期滿后負責終身維修。

8、根據鍋爐服務管理檔案，定期電話回訪指導鍋爐日常保養(yǎng)，令鍋爐能正常

運轉，使鍋爐保持良好運行狀態(tài)。

9、在與其它同行業(yè)產品參與競爭時，我公司銷售宗旨本著：“寧舍利潤，不舍市場”之原則，同等條件、同等產品、同等型號、同等質量下，我公司愿以最低的價格優(yōu)惠用戶。

10、工程安裝過程，雙方配合，嚴格管理，確保優(yōu)質樣板工程。真正實現“買名牌，買滿意，買放心”，給貴單位增添光彩。設計、制造、安裝、驗收、施工、培訓、全部采取一條龍服務，確保鍋爐正常運行。

   以上承諾敬請領導在今后實際工作中給予指導驗收，歡迎各界用戶，各位領導到我公司參觀考察，“銀城”人期盼您的到來。