世航通運(yùn)提供個(gè)人國(guó)家搬家業(yè)務(wù)門到門清關(guān)一條龍 

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出境 一、服務(wù)流程: A:咨詢 關(guān)于您私人物品運(yùn)輸?shù)娜魏我苫螅恍枰粋(gè)電話都將在這里得到充分的解答。您只需告訴我們準(zhǔn)備托運(yùn)物品的大致體積、目的港、預(yù)計(jì)發(fā)運(yùn)時(shí)間、預(yù)計(jì)收到時(shí)間等信息,便可免費(fèi)獲得我們?yōu)槟ㄖ频暮_\(yùn)或者空運(yùn)解決方案;如需 “ 門到門 ” 運(yùn)輸,還請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的目的地英文地址。另外,如果您無法判斷自己物品的體積,我們可免費(fèi)安排專業(yè)人員上門服務(wù),上門時(shí)會(huì)給予您明確的運(yùn)輸報(bào)價(jià),海關(guān)條例,解決您的疑問。 B:委托 確定我們的服務(wù)和報(bào)價(jià)后,搬運(yùn)前簽訂私人物品國(guó)際搬家運(yùn)輸合同。根據(jù)您的需求,我們會(huì)預(yù)送相關(guān)紙箱,讓您整理一些私密的物品。確定好上門取貨的時(shí)間,請(qǐng)?zhí)崆?天將填寫好的委托書發(fā)送給我們,屆時(shí)將安排工人、車輛并帶包裝材料上門包裝;您需要提供報(bào)關(guān)所需的各項(xiàng)文件。根據(jù)您的情況和需求,我們可以指派一位顧客服務(wù)專員,專責(zé)跟進(jìn)及處理一切有關(guān)包裝、船運(yùn)和清關(guān)等事項(xiàng)上的安排。 C:包裝 經(jīng)驗(yàn)豐富的工人將按時(shí)到達(dá)您指定的包裝地點(diǎn),并按照您的要求進(jìn)行包裝。工人們會(huì)根據(jù)各類物件的形狀和體積,采用適當(dāng)?shù)陌b材料和方法,提供最妥善和最安全的包裝。待裝箱完畢后,客服人員會(huì)填制一份包裝清單,詳細(xì)列明各箱之編號(hào)及所載物品之名稱。 D:業(yè)務(wù)操作 起運(yùn)口岸操作一般需5-7個(gè)工作日,如物品為木制包裝需做熏蒸處理,操作時(shí)間將相應(yīng)增加,請(qǐng)您根據(jù)托運(yùn)物品的具體情況提前咨詢與辦理委托運(yùn)輸事宜。我們將根據(jù)您的委托及業(yè)務(wù)操作的相應(yīng)規(guī)范和流程及時(shí)為您全程辦理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、海/空港口操作、安排海運(yùn)或空運(yùn)、簽發(fā)運(yùn)輸單證等相關(guān)工作。 E:目的港提貨 為您服務(wù)的客服人員會(huì)全程跟蹤貨物運(yùn)輸情況。貨到目的港將第一時(shí)間與您取得聯(lián)系。如您選擇的是門到港運(yùn)輸,貨到目的港口,收貨人自行提貨,我們會(huì)向您提供咨詢和建議。如您選擇的是門到門運(yùn)輸,貨到目的港口,我們長(zhǎng)期合作的國(guó)外同行會(huì)會(huì)與您聯(lián)系,幫您安排換單、清關(guān)、送貨,在預(yù)約的時(shí)間將貨物送到您家里,并幫您家具拆包,簡(jiǎn)單安裝以及就位服務(wù)并帶走垃圾。 F:售后服務(wù) 國(guó)外同行送貨結(jié)束后,客服人員將郵件聯(lián)系您對(duì)我們?nèi)谭⻊?wù)的滿意度。您的反饋意見是我們公司不斷完善的依據(jù)。如您購(gòu)買我們的保險(xiǎn)服務(wù),在您收到貨物后45天之內(nèi),如發(fā)現(xiàn)貨物有任何損壞或丟失,我們會(huì)協(xié)助您一起辦理保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)。
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